Закрыть окно

КАК ЗАКАЗАТЬ

Заказать товары в маркете "Prosument.kz" легко и просто!

1. Выбор товара.
Выберите страну и город, нажмите кнопку "Вывести", выберите нужную Вам категорию товара в каталоге
или введите его наименование в окне "Фильтр".
Вам будет предложен ассортимент товаров, соответствующих Вашим требованиям, с указанием цены.

2. Помещение товара в корзину.
Выбрав понравившийся Вам товар, нажмите кнопку "В корзину".
Товар автоматически отправится в Вашу корзину.
Количество предметов, которые Вы можете положить в свою корзину, неограничено.

3. Оформление заказа.
Для проверки выбранных товаров, перейдите в "Расрыть корзину".
Для оформления заказа нажмите на кнопку "Офоримть заказ" расположенную в верхнем левом углу.
Далее заполните поля открывшейся формы и укажите информацию (имя, фамилию, адрес для доставки,
контактный телефон, код на двери, если есть и др.)

* Данная информация недоступна для третьих лиц и считается конфедициальной.

После проверки введенных данных и выбранных товаров, нажмите кнопку "Отправить".

Примечание: Чем больше информации Вы укажете о текущем адресе доставки, тем быстрее и легче наш курьер сможет осуществить доставку.

Закрыть окно

КАК ОПЛАТИТЬ

Оплата товаров в маркете "Prosument.kz" производится двумя способами.

1. Оплата с личного счета аккаунта через личный кабинет.

Самый удобный и выгодный способ оплаты, используя средства на
личном счету.
Вы оплачиваете заказ при его получении с личного счета своего аккаунта.
Для подтверждения, Вам необходимо нажать кнопку "Подтвердить"
в "Транзакциях Prosument".
Для отмены необходимо нажать кнопку "Отмена" в "Транзакциях Prosument"
и вставить специальное 'кодовое слово'.

* По вопросам 'кодового слова' обращаться по тел. г. Алматы:
(727)225-47-21.
* Помните, что после подтверждения о получении заказа во встроенной системе Prosument, претензии по доставленным товарам, не принимаются
и заявка считается обработанной.

2. Оплата наличными курьеру при доставке.

Вы оплачиваете заказ при его получении наличными курьеру.
Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.
После проверки соответствия всего заказанного товара и при отсутствии претензий, Вы принимаете товар, оплачиваете и расписываетесь в документах о получении.

* Оплата по РК принимается только в тенге.

Закрыть окно

ДОСТАВКА

График работы:

• Заказы в Prosument market обрабатываются с 09:00 до 15:00 ежедневно.

• Доставка осуществляется: Пн.-Пт.: с 10:00 до 22:00.

Суббота, воскресенье - выходные дни.

• Заказы поступившие после 15:00, будут доставлены на следующий день.

Условия заказа:

Перед тем как отправить заявку о заказе, в специальном поле, пожалуйста, укажите корректный адрес куда нужно доставить Ваш заказ и другую информацию (пересечения улиц, номер дома, номер квартиры для домофона, код на входной двери и Ваш контактный телефон).

• После оформления заказа, наш диспетчер свяжется с Вами для подтверждения заявки.

* Данная информация недоступна для третьих лиц и считается конфедициальной.

* Если указанный Вами адрес некорректен, заявка будет автоматически отменена и считаться недействительной.

Условия доставки:

В настоящее время доставка осуществляется в пределах г. Алматы.

Стоимость доставки заказа по г. Алматы - 500 тенге.

* В случае, если по не зависящим от нас причинам Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете курьеру стоимость доставки в размере 500 тенге.

При получении товара:

Внимательно рассмотрите товар, проверьте целостность и товарный вид упаковки, целостность содержимого, сроки годности (для товаров питания и косметики), работоспособность (для электроприборов и механических приборов), наличие и правильность заполнения документов (гарантийных документов, наличие инструкций по применению и использованию и т.п.).В случае если одна или несколько позиций, в полученном заказе имеют повреждения или не соответствуют Вашей заявке, Вы вправе от них отказаться.

Закрыть окно

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

При оплате товара или услуги с личного счета, предусмотренная скидка распределяется в определенном процентном соотношении между покупателями.

Например:

1. За личную покупку Вы получаете в виде возврата 30% от суммы скидки.

2. За покупку рекомендованного Вами покупателя 10% от суммы скидки.

Закрыть окно

ВЫГОДЫ

Prosument «умный покупатель» - Покупатель, который всегда покупает с выгодой для себя!

1. Приобретая товары в маркете Prosument.kz, Вы не только покупаете товары высокого качества и по ценам ниже розничной стоимости, но и экономите свое время. Наши курьеры доставят заказ в удобное для Вас время.

2. Являясь зарегистрированным пользователем портала, Вы получаете вознаграждения в виде пассивной прибыли от покупок других покупателей.

3. Так же Вы можете оплачивать услуги сотовой связи и многих других провайдеров не выходя из дома или офиса и получать пассивную прибыль от платежей Ваших знакомых.

Закрыть окно

КАК ПОПОЛНИТЬ СЧЕТ

Пополнить личный счет своего аккаунта в системе возможно:

1. Посредством любых расчетно-кассовых отделений "Банк Центр Кредит", используя систему "СБВ" (Система быстрая выручка).

* Укажите кассиру название компании "PROSUMENT".

* Назовите (напишите) свой зарегистрированный Логин в системе prosument.kz

* Предъявите документ удостоверяющий Вашу личность (если потребуется).

* Внесите пополняемую сумму.

(В настоящее время ведутся работы по присоединению др. банков).

2. Через терминалы Cash&Pay БТА банка.

3. Через любые терминалы ОСМП.

4. Наличными в офисе.